Cancelación de CFDI de Sector Primario especificando motivo de cancelación

Este servicio permite cancelar los comprobantes fiscales emitidos por Reachcore en su figura como Proveedor de Certificación de expedición de CFDI a través del adquiriente de bienes o servicios (PCECFDI)

Contenido

• Características generales
  • Cancelación desconectada (asíncrona)
  • Comparación de servicios de cancelación de Reachcore
• Requisitos para cancelar un CFDI
• Integración
  • Cancelación a través de Web Service
  • Cancelación a través de archivo de texto plano
• Web Service de Cancelación
  • ¿Qué necesito?
  • Ubicación del servicio.
  • Método [Cancelar]: Cancelación asíncrona
    • Solicitud Cancelar
    • Respuesta Cancelar
  • Método [GetFolioStatusDetail]: Consulta para obtener el estado de la cancelación del folio fiscal
    • Solicitud GetFolioStatus
    • Respuesta GetFolioStatus
  • Método [GetTransactionStatusDetail]: Consulta para obtener el estado de los folios fiscales contenidos en el lote
    • Solicitud GetTransactionStatus
    • Respuesta GetTransactionStatus
• Códigos de Respuesta de Cancelación del SAT
  • Códigos de éxito
  • Códigos de error

Características generales

En el esquema de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), el SAT resguarda en su base de datos centralizada todos los comprobantes certificados por los Proveedores Autorizado de Certificación para el padrón completo de contribuyentes. Por lo tanto, debido a este modelo centralizado, la cancelación de un CFDI consiste en solicitar directamente al SAT la cancelación del comprobante, mediante la Cancelación de CFDI.

Se describe la forma de realizar la solicitud para realizar la cancelación de CFDI emitido por Sovos en México en su figura de un Proveedor de Certificación de expedición de CFDI a través del adquiriente de bienes o servicios (PCECFDI). Durante este trámite, el SAT puede aprobar o rechazar la solicitud de cancelación, emitiendo un Acuse de la operación indicando ya sea la confirmación de que el comprobante fue cancelado, o bien, la razón del rechazo por la que el comprobante no se pudo cancelar. Las causas de rechazo pueden ser transitorias: si el SAT aún no tiene registrado en su sistema el CFDI; o definitivas: si la solicitud de cancelación es incorrecta.

Para que el SAT de trámite a una solicitud de cancelación de un CFDI emitido por un PCECFDI, se debe de cumplir con que la solicitud de cancelación del UUID (folio fiscal), este firmada electrónicamente con el certificado especial de sello digital (CESD). Reachcore solo procesará los CFDI que emitió como PCECFDI.

Reachcore ofrece la modalidad de Cancelación desconectada, en donde se generan las solicitudes necesarias con el SAT y un esquema de re-intentos por saturación de los sistemas del SAT en horas pico o causados por alguna otra razón.

Cancelación desconectada (asíncrona)

En esta modalidad, el contribuyente solicita a Reachcore llevar a cabo el trámite de cancelación de uno o mas folios fiscales (con un máximo de hasta 500 folios fiscales en una sola operación). El contribuyente puede hacer llegar a Reachcore la lista de los folios fiscales a cancelar ya sea por medio de un Web Service o de un archivo de texto plano, que se transfiere por una conexión segura (SFTP). Cada folio fiscal debe estar acompañado de un motivo de cancelación y si se especifica la clave 01 como motivo de cancelación: especificar el folio fiscal que sustituye al CFDI que se está cancelando.

Como resultado inmediato, Reachcore entrega al contribuyente un identificador de seguimiento de la operación.

Reachcore se encarga de realizar tantas sesiones de comunicación con el SAT como sea necesario hasta asegurarse de que todos las solicitudes han sido entregadas al SAT, sin la intervención del contribuyente.

El contribuyente puede consultar en cualquier momento el progreso de la operación, tantas veces como quiera, a través del método de consulta de estado de la transacción de Reachcore utilizando el número de seguimiento asignado a la operación.

Comparación de servicios de cancelación de Reachcore

En esta tabla se muestran una comparación de las principales características de los diferentes servicios de cancelación de CFDI ofrecidos por Reachcore.

Requisitos para cancelar un CFDI bajo PCECFDI

Para realizar la cancelación de un folio fiscal de un CFDI bajo el esquema de PCECFDI, dicho comprobante debió ser emitido por Reachcore; si fue emitido por otro PCECFDI, no se podrá realizar la cancelación.

Integración

Existen dos medios de integración para hacer llegar las solicitudes de cancelación a Reachcore:

• Web Service de Cancelación
• Archivo de texto plano a través de SFTP.

Aquí se explica lo relacionado con el Web Service. Si deseas realizar la cancelación por medio de archivo de texto plano, es necesario crear el archivo de texto plano conforme se indica en la siguiente liga: archivo de texto plano para cancelación. El archivo puede enviarse vía SFTP o cargándolo en el portal de Reachcore.

Para obtener información adicional, por favor contáctenos o con su ejecutivo de cuenta.

Web Service de Cancelación.

En este Web Service se podrán realizar las siguientes operaciones:

• Cancelación desconectada.
• Consulta de estado de cancelación de un folio fiscal.
• Consulta de estado de cancelación de un lote previamente enviado a cancelar.

¿Qué necesito?

Para hacer uso del web service de cancelación se necesita:

• Haber generado el CFDI con el PSECFDI Sovos Reachcore
• Haber generado un API Key en tu cuenta Reachcore, ya que es el un identificador que te autentica en los Web Services de la plataforma. Para consultar como generar el API Key, consulta este artículo: Generar API Key para Web Services.
• Contar con el folio fiscal a cancelar (UUID) emitido en su cuenta Reachcore

Ubicación del servicio.

Las URLs donde se encuentra la definición del Web Service (WSDL) para cada uno de los ambientes son:

Método [Cancelar]: Cancelación asíncrona

En este método del Web Service, se puede recibir una lista de hasta 500 folios fiscales a cancelar.

Solicitud Cancelar

Ejemplo de Solicitud:

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:cus="http://www.reachcore.com/CFDI/customHeaders" xmlns:urn="urn:reachcore.com:services:api:ws:pacservices:6.0">
   <soapenv:Header>
      <cus:ApiKey>?</cus:ApiKey>
   </soapenv:Header>
   <soapenv:Body>
      <urn:CancelacionFiscalSPRequest>
         <urn:Folios>
            <urn:CancelFolioSP>
               <urn:UUID>F9123206-D86C-49EE-80F3-C288CC948631</urn:UUID>
               <urn:Reason>02</urn:Reason>
            </urn:CancelFolioSP>
         </urn:Folios>
      </urn:CancelacionFiscalSPRequest>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Respuesta Cancelar

Ejemplo de Respuesta:

<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <s:Body xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
      <CancelacionFiscalSPResponse xmlns="urn:reachcore.com:services:api:ws:pacservices:6.0">
         <OnError>false</OnError>
         <TrackingId>a5ecf804-07a5-4a87-b8de-74720c84d530</TrackingId>
      </CancelacionFiscalSPResponse>
   </s:Body>
</s:Envelope>

Método [GetFolioStatusDetail]: Consulta para obtener estado de la cancelación de un UUID

Por medio de este método, se podrá consultar el resultado de la solicitud de cancelación de un folio fiscal específico. Se podrán consultar los folios fiscales que se hayan solicitado cancelar en Reachcore ya sea por Web Service o por archivo de integración.

Solicitud GetFolioStatus

Ejemplo de solicitud

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:cus="http://www.reachcore.com/CFDI/customHeaders" xmlns:urn="urn:reachcore.com:services:api:ws:pacservices:6.0">
   <soapenv:Header>
      <cus:ApiKey>?</cus:ApiKey>
   </soapenv:Header>
   <soapenv:Body>
      <urn:FolioStatusSPRequest>
         <urn:UUID>6AEF1DBD-F8F2-408C-B914-CD32067E3F2A</urn:UUID>
      </urn:FolioStatusSPRequest>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Respuesta GetFolioStatus

Ejemplo de Respuesta:

<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <s:Body xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
      <FolioStatusSPResponse xmlns="urn:reachcore.com:services:api:ws:pacservices:6.0">
         <OnError>false</OnError>
         <Error>
            <Code/>
         </Error>
         <SatSentRequest>true</SatSentRequest>
         <ResultCode>201</ResultCode>
         <ResultMessage>Petición de cancelación recibida</ResultMessage>
         <UUID>6aef1dbd-f8f2-408c-b914-cd32067e3f2a</UUID>
         <RelatedUUIDs/>
      </FolioStatusSPResponse>
   </s:Body>
</s:Envelope>

Método [GetTransactionStatusDetail]: Consulta de resultado por lote

En este método, se podrá conocer el estado de la solicitud de cancelación realizada, ya sea por el Web Service o por archivo de integración.

Solicitud GetTransactionStatusDetail

Ejemplo de Solicitud:

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:cus="http://www.reachcore.com/CFDI/customHeaders" xmlns:urn="urn:reachcore.com:services:api:ws:pacservices:6.0">
   <soapenv:Header>
      <cus:ApiKey>?</cus:ApiKey>
   </soapenv:Header>
   <soapenv:Body>
      <urn:TransactionStatusSPRequest>
         <urn:TrackingId>e8a406e0-1bf3-4f84-b663-c90562e61236</urn:TrackingId>
      </urn:TransactionStatusSPRequest>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Respuesta GetTransactionStatusDetail

Un lote queda en estado finalizado (Finished = true), cuando cada uno de los comprobantes que se solicitaron cancelar se encuentra en alguno de los siguientes estados:

• Cancelado exitosamente.
• No pudo ser cancelado ante el SAT con un motivo de rechazo definitivo. Las razones de rechazo definitivas son las que se listan como no reintentables en la sección de Códigos de Respuesta del SAT para Cancelación.

Ejemplo de Respuesta

<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <s:Body xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
      <TransactionStatusSPResponse xmlns="urn:reachcore.com:services:api:ws:pacservices:6.0">
         <OnError>false</OnError>
         <TotalUUIDs>1</TotalUUIDs>
         <UUIDsRejectedSAT>1</UUIDsRejectedSAT>
         <Finished>false</Finished>
         <UUIDs>
            <FolioFiscalSPDetail>
               <UUID>6aef1dbd-f8f2-408c-b914-cd32067e3f2a</UUID>
               <RequestSentToSAT>true</RequestSentToSAT>
               <ResultCode>201</ResultCode>
               <ResultMessage>Petición de cancelación recibida</ResultMessage>
            </FolioFiscalSPDetail>
         </UUIDs>
         <UUIDsSentToSAT>0</UUIDsSentToSAT>
      </TransactionStatusSPResponse>
   </s:Body>
</s:Envelope>

Códigos de Respuesta de Cancelación del SAT

Para cada solicitud de cancelación de un comprobante, el SAT la autoriza o rechaza especificando un código de estatus. En las siguientes dos tablas se describen los códigos de status conocidos y sus significados.

Códigos de éxito

Códigos de error

Para mayor información o aclaración de dudas relacionadas con esta guía, por favor envía un correo a MEX-soporte@sovos.com